Ürün bilgilerini inceleme
Marka, ürün adı ve açıklama katalogdaki ürün kaydından gösterilir. Bu bilgiler üretici ambalajı veya parti kaydıyla aynı şey değildir.
Kaynak bilgisini teyit etme
Tedarikçi, parti veya ürün kaynağına ilişkin doğrulanabilir bir bilgi görünmüyorsa sipariş öncesinde ürün adını belirterek destek ekibinden teyit iste.
Sipariş ve fatura bilgisi
Sipariş sonrası ürün ve sipariş bilgileri hesabındaki sipariş kaydında görüntülenir. Fatura talebi veya belge sorusu için sipariş numaranla destek ekibine ulaş.
Destek alma
Ambalaj, etiket veya ürünün orijinalliği konusunda tereddüdün varsa ürünü kullanmadan önce fotoğraf ve sipariş numarasıyla destek ekibine yaz.
